Terms of service

 

1. Información General

Este sitio web es operado por la marca. Al visitar nuestro sitio y/o comprar un producto, el usuario acepta quedar vinculado por los siguientes términos y condiciones.

2. Condiciones de Compra y Modos de Pago

  • Pago con Tarjeta: Las transacciones mediante tarjeta de crédito o débito se procesan a través de pasarelas de pago 100% seguras y cifradas.

  • Pago Contra Reembolso: Al seleccionar esta modalidad, el cliente se compromete formalmente a estar presente en la dirección indicativa y a abonar al repartidor la cantidad exacta en efectivo al momento de la entrega del paquete.

3. Política sobre Pedidos Contra Reembolso y Compromiso de Recepción

La opción de Pago Contra Reembolso implica un coste logístico que la empresa asume por adelantado. El rechazo injustificado de un paquete al momento de la entrega o la falta de disponibilidad continuada para su recepción generará un gasto operativo no reembolsable. La empresa se reserva el derecho de rechazar futuros pedidos bajo esta modalidad a clientes con entregas no completadas.

4. Envíos y Tiempos de Entrega

Los envíos se gestionan en un plazo de 24 a 48 horas laborables tras la confirmación del pedido. Los plazos de entrega son estimados y dependen de la cobertura de la empresa de mensajería en la zona de destino.

5. Precios e Impuestos

Todos los precios de los productos mostrados en la tienda incluyen el IVA correspondiente según la legislación vigente en España. Nos reservamos el derecho de modificar los precios o lanzar promociones sin previo aviso.

6. Garantía y Devoluciones

El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del paquete para solicitar la devolución o cambio del producto, siempre que este conserve su estado original, no haya sido abierto ni usado y mantenga su embalaje intacto por motivos de higiene y protección de la salud.

7. Modificaciones del Servicio

Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos del Servicio publicando las actualizaciones en nuestro sitio web.